Dans le management des organisations, l'IA optimise les processus décisionnels, personnalise les services, automatise les tâches administratives, et aide à la gestion proactive des risques. En matière de gouvernance, elle soulève des enjeux éthiques (respect de la vie privée), de transparence (compréhension des décisions automatisées), et de responsabilité (erreurs ou biais des systèmes). Ces éléments sont essentiels pour garantir une utilisation efficace, éthique et conforme de l'IA dans les entreprises.
